記事No.5500 へのコメントです。

バグではなくフリーズだと思います。ドラクエ7ではよくあります。
ただ、まったく同じ所で何度もフリーズするというのはちょっと気になりますが・・。
対処法としてはCDとCDレンズのクリーニング、本体を冷ます、状況を変える（レベル上げや別のイベントを進めるなど）です。
うまくいくかわかりませんが試してみてください。
それで無理ならエニックスに問い合わせてみてもいいと思います。電話番号は箱と説明書に書いてあります。

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